|
|
We internetten zonder bellen
de terreur van KPN en Planet gaat nog door...
Meldde ik 15 november dat het eindelijk is gelukt. Dat blijkt ´iets´ anders te liggen.
Nadat ik de draden aan elkaar had geknoopt, belde ik met mijn contactpersoon bij de directie van KPN/Planet (ik ben onderhand de draad kwijt, want het ene moment wordt de telefoon opgenomen met Planet en het volgende moment heten ze achter hetzelfde nummer KPN). Hij verzekerde mij dat ´over ongeveer 5 dagen´ de installatie definitief zou zijn afgerond. Ik moest vooral de lampjes op het zogenaamde NT kastje in de gaten houden. "Als die uitgaan, is de installatie klaar en kunt u de draden opruimen."
Nu ruim drie weken is mijn telefoonaansluiting in de kelder nog steeds een verlichte kerstboom en besluit ik mijn vriend bij KPN/Planet nog maar eens te bellen. Die is er niet, want hij geniet van een welverdiende vakantie (logisch na zoveel bellen en probleemoplossen voor mij). Of ik iemand anders wil spreken. Natuurlijk...
De nieuwe vriend meldt mij dat mijn aansluiting niet is aangemeld dus dat de installatie helemaal niet wordt afgerond. Dat betekent dat ik de afgelopen weken nog moet betalen voor mijn telefoongesprekken... en dat terwijl mijn abonnementsgeld voor Internet en bellen al wel is afgeschreven. Ja, ja...
Ik leg uit dat ik de verantwoordelijkheid voor de telefoonkosten geheel bij de provider leg en dat ik niet voornemens ben om ze te betalen. De man neemt kennis van mijn opmerking en zegt mij toe dat ik de telefoonkosten kan declareren. Daaraan toevoegend: "Als u nu een ander abonnement afsluit, worden vannacht de kosten geïncasseerd, maar als u geld terug moet krijgen, duurt het heel lang. Dat vind ik wel heel krom geregeld in deze organisatie." Aan zelfkennis dus geen gebrek.
"Maar of het probleem dan nu kan worden opgelost?" vraag ik voorzichtig. Ja, dan moet u 1369 bellen. U krijgt dan een sprekende computer aan de lijn en dan wordt het in werking gezet. Terwijl ik de man mobiel aan de lijn heb, bel ik het nummer en wacht en wacht. "De sprekende computer van 1369 ligt waarschijnlijk met een griep thuis, want bij dat nummer neemt niets/niemand op."
Dan weet mijn nieuwe beste vriend van KPN/Planet het ook niet meer en besluit dat ik deze week nog wordt teruggebeld door iemand van KPN. In de wetenschap dat het al donderdagmiddag is, lijkt mij dat heeeeeel optimistisch.
Wordt dus weer vervolgd...
Eerdere artikelen over deze superservice:
- Consumententerreur van KPN en Planet Internet
- Consumententerreur vervolg
- Consumententerreur deel 3
- Consumententerreur deel 4
- We internetten en bellen
Vervolg
- We internetten met half bellen
- Wie is er nou echt gestoord???
- KPN blijft bellen
- Internet en Betalen
- Interneten en blijven betalen om te bellen
© Harold Makaske 7 december 2006 to allow skipping count when used in template (ie to not count on click in main page)
V1.4
- Fixed ignoe same IP count problem
V1.5
- Added views_log table and changed plugin performance to check for unique visits by IP address. [gRegor]
- Added option to set the length of time before re-counting hits from the same IP address (default: 2 hours) [gRegor]
V1.6
- Added plugin menu to display all view count, w/ counter reset function
- Delete view counter and log for deleted item
V1.7
- use sql_query
V1.8
- Admin page enhancement to preserve order and sort info
v1.9
- Added item title in admin menu
v1.9.1
- ignore draft in admin menu
*/
class NP_Views extends NucleusPlugin {
// Note: I never run this plugin on 2.0 and have no idea whether it
// wil work on <2.5. A user can simply chnage it to return
// '200' and see if it works (likely will). I will gladly
// change the min version to 2.0 and add the sql_table fix
// upon such report. 8)
function getMinNucleusVersion() {
return '250';
}
function getName() {
return 'Views';
}
function getAuthor() {
return 'Rodrigo Moraes | Edmond Hui (admun) | gRegor Morrill';
}
function getURL() {
return 'http://www.tipos.com.br';
}
function getVersion() {
return '1.9.1';
}
function getDescription() {
return 'This plugin counts how many times an entry has been displayed.';
}
function getEventList() {
return array('PostAddItem', 'QuickMenu', 'PostDeleteItem');
}
function supportsFeature($what) {
switch($what) {
case 'SqlTablePrefix':
return 1;
default:
return 0;
}
}
function getTableList() {
return array( sql_table('plugin_views'), sql_table('plugin_views_log') );
}
function install() {
sql_query('CREATE TABLE IF NOT EXISTS ' . sql_table('plugin_views') . ' (id int(11) NOT NULL default "0", views int(15) NOT NULL default "0")');
sql_query('CREATE TABLE IF NOT EXISTS ' . sql_table('plugin_views_log') . ' (id int(11) NOT NULL auto_increment, ip varchar(20) NOT NULL default "", itemid int(11) NOT NULL default "0", viewtime varchar(32) NOT NULL default "", PRIMARY KEY (id)
)');
$this->createOption('silent','Silent mode - No #Display shown in Item (still need to add the skinVar, for use with MostViewed)','yesno','no');
$this->createOption('deletetables','Delete this plugin\'s table and data when uninstalling?','yesno','yes');
$this->createOption('timespan', 'Hours to wait before re-counting visitors', 'text', '2');
}
function unInstall() {
if ($this->getOption('deletetables') == 'yes') {
sql_query('DROP TABLE ' . sql_table('plugin_views') );
sql_query('DROP TABLE ' . sql_table('plugin_views_log') );
}
}
function hasAdminArea() {
return 1;
}
/**
* Adds an entry to the 'Quick Menu' on the Nucleus administration pages.
* The entry will link to the commentcontrol admin page
*/
function event_QuickMenu(&$data) {
global $member;
if (!($member->isLoggedIn() && $member->isAdmin())) return;
array_push(
$data['options'],
array(
'title' => 'View Counts',
'url' => $this->getAdminURL(),
'tooltip' => 'See the view count of all items'
)
);
}
function doTemplateVar(&$item, $input) {
$itemid = $item->itemid;
$remote_ip = ServerVar('REMOTE_ADDR');
$timespan = $this->getOption('timespan') * 3600;
$now = time();
// get the current Views count
$query = "SELECT views FROM " . sql_table('plugin_views') . " WHERE id=" . $itemid;
$result = sql_query($query);
$row = mysql_fetch_object($result);
$views = intval($row->views);
// Only do count updates if "skipcount" is not set
if ($input != 'skipcount')
{
// This takes care of previous items
if (mysql_num_rows($result) == 0)
{
$query = "INSERT INTO " . sql_table('plugin_views') . " (id, views) VALUES('$itemid', '1')";
sql_query($query);
//$views = 0;
} // end if
// Check the views_log table to see if this IP has a viewtime for this item
$query = "SELECT viewtime FROM " . sql_table('plugin_views_log') . " WHERE ip='" . $remote_ip . "' AND itemid=" . $itemid;
$result = sql_query($query);
// No views from this IP in the past X hours, so update the Views count
if (mysql_num_rows($result) == 0)
{
$views++;
$this->_updateViewsCount($itemid, $views);
$this->_addViewsLog($itemid, $remote_ip, $now);
} // end if
else
{
$viewtime = mysql_result($result, 0, 'viewtime');
// It's been longer than X hours, so recount
if (($now - $timespan) > $viewtime)
{
$views++;
$this->_updateViewsCount($itemid, $views);
$this->_updateViewsLog($itemid, $remote_ip, $now);
}
} // end else
} // end if
// Clear logs that are more than X hours old
$time = $now - $timespan;
$query = "DELETE FROM " . sql_table('plugin_views_log') . " WHERE (viewtime < $time)";
sql_query($query);
if ($this->getOption('silent') == 'no') {
echo $views;
} // end if
}
function event_PostAddItem($data) {
$itemid = $data['itemid'];
$query = "INSERT INTO " . sql_table('plugin_views') . " (id, views) VALUES('$itemid', '0')";
sql_query($query);
}
function event_PostDeleteItem($data) {
$itemid = $data['itemid'];
$query = "DELETE FROM " . sql_table('plugin_views') . " WHERE id=". $itemid;
sql_query($query);
$query = "DELETE FROM " . sql_table('plugin_views_log') . " WHERE itemid=". $itemid;
sql_query($query);
}
function _updateViewsCount($itemid, $views) {
// update the Views table with the new count
$query = "UPDATE " . sql_table('plugin_views') . " SET views='$views' WHERE id=$itemid";
sql_query($query);
}
function _addViewsLog($itemid, $ip, $time) {
// add IP and itemid to views_log table so it won't be recounted for X hours
$query = "INSERT INTO " . sql_table('plugin_views_log') . " (ip, itemid, viewtime) VALUES ('$ip', '$itemid', '$time')";
sql_query($query);
}
function _updateViewsLog($itemid, $ip, $time) {
// update the views_log viewtime so it won't be recounted for X hours
$query = "UPDATE " . sql_table('plugin_views_log') . " SET viewtime='$time' WHERE ip='$ip'";
sql_query($query);
}
function doAction($actionType) {
global $CONF, $member;
if (!($member->isLoggedIn() && $member->isAdmin())) return 'Sorry. not allowed';
if ($actionType == 'resetview'){
$id = requestVar('id');
$query = "UPDATE " . sql_table('plugin_views') . " SET views=0 WHERE id=$id";
sql_query($query);
} else if ($actionType == 'resetallview') {
$query = "UPDATE " . sql_table('plugin_views') . " SET views=0";
sql_query($query);
}
$order = requestVar('order');
$sort = requestVar('sort');
header('Location: ' . $CONF['PluginURL'] . 'views/index.php?sort=' . $sort . '&order='.$order);
}
}
?>
-
Hoofdstuk: 1. Belevenissen
|
